FAQs

Was ist ComeUnited.Com?

ComeUnited.Com ist im Bereich Medien und Entertainment eine neue Kontakt- und Kommunikationsplattform, die den Mitgliedern bzw. Usern viele erfolgswirksame Möglichkeiten bietet: z.B. sich mit Fotos, Videos, Sprach- und Musikaufnahmen zu präsentieren, mit moderner Technologie Datenbanken aufzubauen und zu verwalten, Informationen auszutauschen über relevante Events, News und Produkte, Kontakte -auch zu den Top-Entscheidern- zu knüpfen und so die persönlichen Erfolgschancen enorm zu erhöhen.

Einzelne Inhalte sind: eigenes Profil mit Texten, Fotos, Videos, Musik- und Sprachaufnahmen, Blog, Foren, Kleinanzeigen, Shop, News, Events, Jobs, Casting + Auditions u.a.

Für wen ist ComeUnited.Com?

ComeUnited.Com ist Deutschlands große Kontakt- und Kommunikationsplattform für Medien, Entertainment, Event und Kommunikation. Der Treffpunkt für alle Personen, Agenturen und Firmen.

ComeUnited.Com hat mit dem "ProjectPool" die erste Projektbörse speziell für die Bereiche Medien, Entertainment, Event und Kommunikation eröffnet. Jeder, der in diesem Rahmen einen Dienstleistungsbedarf hat, beschreibt kostenlos im ProjectPool seinen Auftrag und erreicht so eine große Zahl an qualifizierten Anbietern.

Was beinhaltet das Förderprogramm?

Auf ComeUnited.Com möchten wir mit unserem eigenen Förderprogramm einen Beitrag zur Stärkung und Entwicklung junger Talente leisten. Im Rahmen dieses Förderprogramms ist die Clubmitgliedschaft kostenlos.

Die Teilnahme an diesem Programm ist streng limitiert und bedarf einer gesonderten Bewerbung. Die Auswahl unter den Teilnehmern trifft ComeUnited.Com. Bewerben können Sie sich hier.

Wo kann ich meine Rechnungen für die kostenpflichtigen Mitgliedschaften und den ProjectPool einsehen?

Um Ihre Rechnungen einsehen, speichern und drucken zu können, müssen Sie in Ihrem profil auf "Profil bearbeiten" und dort auf "Zahlunsdaten" gehen. Dort finden Sie den Punkt "Rechnungen einsehen".

Welche Unterschiede bestehen zwischen Mitgliedschaft, Clubmitgliedschaft und Businessmitgliedschaft?

Die Mitgliedschaft ist unentgeltlich, die Club- und Businessmitgliedschaft ist kostenpflichtig. Die Leistungen und Kosten dieser Pakete sind wie folgt:

Leistungen	Mitglied	Clubmitglied	Businessmitglied
Veröffentlichung eines Profils inkl. eines Profilotos	X	X	X
E-Mails empfangen und antworten	X	X	X
Umfangreiche Suche	X	X	X
Anlage von individuellen Merklisten	X	X	X
kostenloses Telefonieren übers Internet weltweit	X	X	X
Zugang zum Bereich Events, News, Jobs, Castings + Competitions	X	X	X
Teilnahme an Foren	X	X	X
Gründung, Teilnahme und Moderation von Gruppen	X	X	X
kostenlose Veröffentlichung von Anzeigen auf dem ComeUnited.Com Marktplatz	X	X	X
Einkaufsvorteile bei den Premium Partnern	X	X	X
Profil-Statistiken einsehen	X	X	X
kostenloses Ausschreiben von Projekten im ProjectPool	X	X	X
Reduzierte Gebühren bei Auftragserhalt im ProjectPool		X	X
Unbegrenzte, eigene Kontaktaufnahme durch E-Mails		X	X
Erstellung von PDF-Files aus den Profilen		X	X
Sehen, wer das eigene Profil besucht hat		X	X
Erstellung eines eigenen Blogs		X	X
Gründung, Teilnahme und Moderation von exklusiven Gruppen		X	X
Eigenbewerbung mit AdUnited (0,10 EUR pro erfolgtem Klick auf Ihre veröffentlichte Anzeige)		X	X
Veröffentlichung von 20 Fotos, 5 Videos, 5 Audio-Dateien		X	X
Veröffentlichung von 50 Fotos, 15 Videos, 15 Audio-Dateien			X
Veröffentlichung von Events			X
Veröffentlichung von News			X
Veröffentlichung von Stellenausschreibungen (gesondert hervorgehoben)			X
Veröffentlichung von Castings + Competitions			X
Einrichtung von Mehr-Profil-Accounts			X
Preise	Kostenlos	5,50 EUR / Monat (mtl. kündbar) 15 EUR für 3 Monate (Rabatt 10%) 28 EUR für 6 Monate (Rabatt 15%) 51 für 12 Monate (Rabatt 23%) Preise inkl. MwSt.	9,95 EUR / Monat Zusätzlich buchbare Unterprofile (Mehr-Profil-Account). Leistungen vgl. Tabelle Clubmitglied. Beitrag je weiteres Profil und Monat: - bis 10 Profile: 5,20 EUR - bis 20 Profile: 4,70 EUR - bis 50 Profile: 4 EUR - bis 100 Profile: 3,20 EUR - ab 100 Profile: 2,50 EUR Mindestlaufzeit Businessmitglied: 3 Monate, danach monatlich kündbar Preise inkl. MwSt.

Sie können jederzeit die Mitgliedschaft in eine Club- oder Businessmitgliedschaft umwandeln. Beim Wechsel umgekehrt sind die Lauf- und Kündigungszeiten zu beachten.

Wie hoch ist das Mindestalter für Mitglieder?

Das Mindestalter ist 14 Jahre unter der Voraussetzung, dass die gesetzlichen Vertreter der Nutzung von ComeUnited.Com durch eine original unterzeichnete Erklärung vorher zugestimmt haben. Sofern die Anmeldung per E-Mail erfolgt, ist die Zustimmungserklärung in Form eines PDF-Dokuments sowie eine Kopie des Personalausweises des gesetzlichen Vertreters beizufügen. ComeUnited.Com ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, die gesetzlichen Vertreter zur nochmaligen Zustimmung zur Anmeldung bei ComeUnited.Com zu bitten. Sofern die Zustimmung nicht erteilt wird, ist ComeUnited.Com berechtigt, die Anmeldung abzulehnen.

Personen, die älter als 16 Jahre sind, können die kostenlose Mitgliedschaft auf ComeUnited.Com ohne Zustimmung der Eltern erlangen. ComeUnited.Com ist auch hierbei berechtigt, bei Bedarf eine Zustimmung der Eltern einzufordern. Die gebührenpflichtige Club- / Businessmitgliedschaft ist nur mit Zustimmung der Eltern gestattet.

Was ist AdUnited und welche Vorteile bietet AdUnited?

AdUnited ist unser innovatives Werbesystem nur für Club- und Businessmitglieder. Sie werden als Erster bei einer Suche gefunden und aufgerufen. Sie zahlen nur pro Aufruf Ihrer Anzeige, und zwar 0,10 EUR pro erfolgtem Klick. AdUnited basiert im Wesentlichen auf dem System des Keyword-Advertisings. Sie können dabei Ihr Budget punktgenau definieren und damit Ihre Ausgaben sicher und genau eingrenzen.

Beispiel: Sie sind Sänger(in). Ein anderer User gibt bei ComeUnited.Com das Suchwort "Sänger(in)" ein. Dann erscheint Ihr hervorgehobenes und gekennzeichnetes Profil an einer der ersten Stellen. Klickt der User Ihr Profil an, erfolgt eine Berechnung von 0,10 EUR.

Was sind Mehrprofil-Accounts und welche Vorteile bieten sie?

ComeUnited.Com bietet im Rahmen der Businessmitgliedschaft (Leistungen vgl. Tabelle Businessmitglied) optional Mehr-Profil-Accounts an, bei denen unter einem Account beliebig viele Personen angemeldet werden können. Hierbei hat das Businessmitglied ein Haupt-Profil und mehrere Unterprofile (Leistungen vgl. Tabelle Clubmitglied). Der Vorteil liegt in der günstigen Rabattierung; denn mit steigender Anzahl der Unterprofile verringert sich der Beitrag pro Unterprofil.

a. Hauptprofil:          9,95 EUR / Monat
b. bis 10 Profile:        5,20 EUR
c. bis 20 Profile:        4,70 EUR
d. bis 50 Profile:        4,- EUR
e. bis 100 Profile:      3,20 EUR
f. ab 100 Profile:       2,50 EUR

Die Preise sind je Profil und Monat inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 3 Monate, sie verlängert sich um 1 Monat, sofern sie nicht 1 Monat vor Ablauf gekündigt wurde.

a.	Hauptprofil:	9,95 EUR / Monat
b.	bis 10 Unterprofile:	8 EUR pro Unterprofil und pro Monat
c.	bis 20 Unterprofile:	6,50 EUR pro Unterprofil und pro Monat
d.	bis 50 Unterprofile:	5 EUR pro Unterprofil und pro Monat
e.	bis 100 Unterprofile:	4 EUR pro Unterprofil und pro Monat
f.	ab 100 Unterprofile:	3,50 EUR pro Unterprofil und pro Monat

Kann ich während der Mindestlaufzeit mein Mehr-Profil-Account verändern?

Eine Erweiterung ist jederzeit möglich, eine Reduzierung ist während der Mindestlaufzeit von drei Monaten leider nicht möglich. Nach Beendigung der Mindestlaufzeit kann zum Ende des jeweiligen Monats eine Reduzierung erfolgen.

Wie erfolgt die Berechnung bei Mehr-Profil-Accounts?

Die Bezahlung erfolgt zu Beginn des Vertragsmonats im Voraus und richtet sich nach der Zahl der gebuchten Unterprofile. Bei Erhöhung der Anzahl der Unterprofile im Laufe eines Monats wird ab dem Tage der Erhöhung der rabattierte Betrag für die zusätzlichen Unterprofile berechnet. Beispielrechnung:

1. Juni: Sie buchen 1 Hauptprofil + 10 Unterprofile
Beitrag: 1 x 9,95 EUR + 10 x 5,20 EUR = 61,95 EUR , fällig am Monatsanfang Juni

15. Juni: Zugang von 10 weiteren Unterprofilen
Zusätzlicher Monatsbeitrag 10 x 4,70 EUR = 47 Euro , davon ½ für die Monatshälfte (jeweils geteilt durch die Anzahl der Tage) = 23,50 EUR.
Ergebnis: Es sind insgesamt 85,45 (61,95 + 23,50) Euro zu zahlen.

01.Juli:
Berechnung bei gleichbleibender Zahl der Unterprofile:
1 x 9,95 EUR + 20 x 4,70 EUR = 103,95 EUR

Wo kann ich über die einzelnen Inhalte und Funktionen mehr erfahren?

Bitte klicken Sie auf TOUR STARTEN

Welche Inhalte sind verboten?

Lesen Sie dazu bitte den ComeUnited.Com Verhaltenskodex sowie unsere Allgemeinen Nutzungsbedingungen.

Wie kann ich festlegen, wer mich kontaktieren darf?

Sie können unter Ihrem Profil im Bereich "Profil bearbeiten", „Einstellungen“ Ihre Privatsphäre definieren und einstellen.

Wie ändere ich Passwort und Mail-Adresse?

Unter Ihrem Profil im Bereich „Profil bearbeiten“ können Sie Ihre persönlichen Daten wie z.B. Ihr Passwort, E-Mail Adresse etc. ändern.

Wie ändere ich mein Profil?

Unter "Profil" und dort unter „Profil bearbeiten“ können Sie alle Einstellungen zu Ihrem Profil einstellen, ändern und löschen.

Wie erhalte ich eine Benachrichtigung in meinen Mails?

Im Bereich „Profil bearbeiten“, "Einstellungen" können Sie unter dem Punkt "E-Mail Benachrichtigungen" individuell einstellen, wann Sie benachrichtigt werden wollen.

Wie kann ich auf ComeUnited.Com telefonieren?

Mit C2Call kann jedes Mitglied von ComeUnited.Com direkt und weltweit übers Netz kostenlos telefonieren, ohne eine spezielle Software installieren oder sich neu anmelden zu müssen. Im Bereich „Profil bearbeiten“ finden Sie dazu den Punkt „Telefonie/C2Call“, dort setzen Sie lediglich einen Haken bei "Ja, ich möchte C2Call auf ComeUnited.Com kostenlos nutzen". Aus technischen Gründen geht die Telefonie über ein Popup-Fenster. Wenn Sie dieses aktivieren, indem Sie den Button „Jetzt kostenlos telefonieren“ drücken, können Sie anrufen und durch Rufsignal erfahren, dass Sie einen Anruf erhalten.
Wenn Sie dieses nicht aktiviert haben, werden Sie bei eingehendem Anruf umgehend per E-Mail und Mitteilung auf ComeUnited.Com benachrichtigt.
Weitere Informationen zum Telefonieren über C2Call finden Sie im Login-Bereich unter „Profil bearbeiten“ und dort unter „Telefonie/C2Call“.

Wie stelle ich meinen Computer ein, um ComeUnited.Com nutzen zu können?

1. Cookies aktivieren.
Bei Windows Internet Explorer 6.0 gehen Sie zu:

Menü "Extras", "Internetoptionen"
bitte wählen Sie die Registerkarte "Datenschutz" aus
Bitte schieben Sie dann den Regler bis zu der Option "mittel" und klicken anschließend auf "OK"

Mozilla Firefox (Windows + Mac OS X)

Menü "Extras"
"Einstellungen" auswählen
bitte setzen Sie das Symbol "Datenschutz" und auf die Registerkarte "Cookies"
bitte dann "Cookies akzeptieren" aktivieren und dann mit "OK" bestätigen

2. Javascript aktivieren

Bei Windows Internet Explorer (Version 5.5 - 7.0)

wählen Sie im Menü in der oberen Leiste die Option "Extras"
den Menüpunkt "Internetoptionen"
klicken Sie bitte dann auf die Registerkarte "Sicherheit" und dann auf „Stufe anpassen“
bitte fahren (scrollen) Sie nach unten, bis die Überschrift "Skripting" erscheint
wählen Sie nun unter "Active Scripting" die Option "Aktivieren" aus und klicken auf "OK"

Mozilla Firefox (Version 1.0)

Bitte wählen Sie im Menü in der oberen Leiste die Option "Extras"
Bitte gehen Sie auf den Menüpunkt "Einstellungen"
bitte wählen Sie auf der linken Seite die Option "Web-Features"
aktivieren Sie dann das Kontrollkästchen neben "JavaScript aktivieren" und klicken abschließend auf "OK"

Mozilla Firefox (Version 1.5 - 2.x)

Bitte wählen Sie im Menü in der oberen Leiste die Option "Extras"
Bitte gehen Sie auf den Menüpunkt "Einstellungen"
wählen Sie dann den Menüpunkt "Option" aus der oberen Leiste
aktivieren Sie dann das Kontrollkästchen neben "JavaScript aktivieren" und klicken abschließend auf "OK"

Opera (Version 9.01)

Bitte wählen Sie im Menü in der oberen Leiste die Option "Extras"
Bitte gehen Sie auf den Menüpunkt "Einstellungen"
Bitte wählen Sie nun aus dem Menü in der oberen Leiste die Registerkarte "Erweitert" aus
aktivieren Sie dann das Kontrollkästchen neben "JavaScript aktivieren" und klicken abschließend auf "OK"

Safari (Version 2.0.4)

Bitte wählen Sie im Menü in der oberen Leiste die Option "Safari"
wählen Sie dann "Einstellungen"
und abschließend bitte die Option "Sicherheit

Wie verringere ich die Größe von Fotos?

Bitte klicken Sie auf "Start", gehen Sie auf "Programme", "Zubehör", klicken Sie auf "Paint". Dort klicken Sie auf "Datei" und dann auf "Öffnen". Es erscheinen "Eigene Bilder". Dort wählen Sie bitte das entsprechende Bild (die Dateigröße wird Ihnen angezeigt) und öffnen dieses. Bitte klicken Sie auf den Menüpunkt "Bild", dann auf das Feld "Größe ändern / zerren". Die Werte bei horizontal und vertikal stehen bei 100%. Geben Sie nun einen kleineren Wert ein, am besten zu Anfang 80%. Speichern Sie nun diese Datei unter einem anderen Namen ab. Falls die Speicherzahl noch zu hoch ist, wiederholen Sie bitte die Prozedur mit dem neu abgespeicherten Foto, bis die gewünschte Speichergröße erreicht ist.

Wie kündige oder lösche ich mein Account?

In Ihrem persönlichen Profil unter „Profil bearbeiten“ können Sie die Kündigung Ihrer Mitgliedschaft mit der Funktion „Account kündigen“ automatisch vornehmen oder Sie senden uns Ihre Kündigung per E-Mail an info(at)ComeUnited.Com.

Was passiert nach meiner Kündigung mit meinen Daten?

Nachdem Sie Ihre Mitgliedschaft bei ComeUnited.Com gekündigt haben, werden Ihre Daten noch für drei Monate bei uns gespeichert. Die Daten werden weder genutzt noch an Dritte weitergegeben. Die Speicherung Ihrer Daten dient ausschließlich dazu, dass Sie sich innerhalb von drei Monaten wieder anmelden können, ohne dass Ihre Daten verloren gegangen sind oder neu eingegeben werden müssen.

Wie erhalte ich eine Antwort, die nicht in den FAQs enthalten ist?

Individuelle Fragen können Sie jederzeit gerne an uns persönlich richten:
info(at)ComeUnited.Com